Претензия по заливу о вощмещении ущерба

Написать претензию не сложно, если есть понимание, что и кому писать.

В мотивированной претензии должно быть указано:

• обстоятельства причинения вреда,
• объем причиненного ущерба (укрупненный перечень повреждений),
• оценка убытков, которые придется понести для устранения последствий,
• должны идентифицироваться документы, которые подтверждают положения претензии указанные выше,
• ссылками на статьи законов и нормативных актов должна быть обоснована причина, по которой Вы предъявляете убытки конкретному лицу.
• должен быть предложен способ возмещения вреда (например в натуре или деньгами, не забудьте указать банковские реквизиты),
• необходимо установить срок для ответчика, в течении которого он должен принять условия досудебного урегулирования,
• можно указать, что в случае игнорирования претензии Вы будет обращаться в суд с отнесением на виновника судебных издержек,
• должны быть приложены документы, на которые вы ссылаетесь в тексте претензии (акты, экспертизы, квитанции, полисы, договоры и т. п.)
• приложенные документы должны быть прописаны в конце претензии текстом, чтобы ответчик не мог сослаться на то, что документы ему не передавались.

В зависимости от обстоятельств дела, доступности ответчика и Ваших возможностей претензию можно:

• передать под отметку о получении (ответчик или его представитель на копии претензионного письма пишет, что претензию с приложениями получил, ставит подпись, расшифровку, дату, штамп и должность)
• отправить почтой ценным письмом с уведомлением (ценное письмо предполагает составление описи, в которой почта заверит содержимое отправленного письма)

Согласно нашему законодательству претензионный порядок обязателен только для споров, рассматриваемых арбитражными судами (там рассматривают споры между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями). В остальных случаях, когда споры не связаны с предпринимательской деятельностью, отправлять претензию не обязательно.

Если ответчики физические лица (соседи), отправлять претензию не обязательно, рекомендуем это делать, если есть основания считать, что виновник может начать компенсировать ущерб без судебного разбирательства. Т. е. когда направление претензии - это осмысленное действие (имеющее цель) в Вашей стратегии по давлению на ответчика. Еще одна причина, по которой можно думать о направлении претензии - это желание хорошо выглядеть в глазах суда, юристам чуть проще представлять интересы в суде, если претензия была направлена. Не отправляйте претензию, если важен фактор времени.

Если ответчики юридические лица (управляющая компания, страховая компания, строительная организация и т. п.) рекомендуем отправлять претензию в большинстве случаев, потому что дела по заливам, в которых истцом (потерпевшим) выступает физическое лицо, чаще всего рассматриваются в рамках закона о защите прав потребителей. Оставленная без ответа (без удовлетворения) претензия, признанная судом законной и обоснованной, приводит к тому, что суд штрафует ответчика в пользу истца на 50% от суммы исковых требований, кроме того можно требовать:

• неустойку за несвоевременное исполнение требований потребителя,
• а также моральный вред.